王文(wén)龙会長(cháng)在2014年12月14日召开的广东省福建莆田商(shāng)会·创新(xīn)商(shāng)会(深圳)论坛上,作了《南粤莆商(shāng)情,共圆海西梦,与时俱进,锐意进取,為(wèi)争创新(xīn)型商(shāng)会而努力奋斗》的主旨报告。《报告》以“创新(xīn)”為(wèi)主線(xiàn),以创新(xīn)三大服務(wù)為(wèi)手段,以创新(xīn)五大服務(wù)平台為(wèi)载體(tǐ),以创新(xīn)三大机制為(wèi)动力,以创新(xīn)三大管理(lǐ)模式為(wèi)保障。《报告》高屋建瓴、定位准确,目标清晰、宏伟,措施有(yǒu)力、到位,是份催人奋进、鼓舞斗志(zhì)的好报告。
《报告》提出商(shāng)会在本届内要建设為(wèi)一流的商(shāng)会,是本届商(shāng)会奋斗的总目标,要实现这个总目标就必须以创新(xīn)服務(wù)為(wèi)手段,创新(xīn)三大服務(wù)模式,首先创新(xīn)服務(wù)模式是创新(xīn)商(shāng)会的灵魂。商(shāng)会的办会宗旨就是要為(wèi)会员企业提供全方位的服務(wù),為(wèi)会员企业排忧解难,為(wèi)会员企业的发展壮大服務(wù),把商(shāng)会办成会员温暖的家。《报告》中王会長(cháng)提出将由商(shāng)会投资建设五大服務(wù)平台,一是项目投资平台,该平台将整合会员企业的资本优势,抱团投资,商(shāng)会将成立投资公司,聘请职业经理(lǐ)人操盘,為(wèi)会员企业的发展服務(wù),商(shāng)会在收益中提取小(xiǎo)比例的佣金用(yòng)于补充商(shāng)会经费,商(shāng)会的经费亦可(kě)作资本金入股投资公司,使商(shāng)会自己有(yǒu)收入渠道,减轻会员的会费负担。二是金融服務(wù)平台,该平台主要為(wèi)银企合作搭起桥梁,成立小(xiǎo)额贷款公司、担保公司,解决企业融资难的问题,商(shāng)会还将定期举办金融论坛,為(wèi)会员企业提供融资、投资、理(lǐ)财等方面的服務(wù)。三是電(diàn)子商(shāng)務(wù)服務(wù)平台,免费宣传会员企业和推广企业产品,免费提供企业供需信息,建立商(shāng)会会员卡优惠消息渠道,如会员消费会员企业的产品和服務(wù)将大打折,该平台将与政府及相关電(diàn)子商(shāng)会平台链接,打造品牌,力争把平台建成為(wèi)会员企业的利益互惠體(tǐ)和共同體(tǐ)。四是组建人才交流服務(wù)平台,商(shāng)会将以“莆田驻粤人才工作站”為(wèi)依托,在商(shāng)会网站上开辟“商(shāng)会人才交流平台”,与粤莆知名的人才招聘网站链接,為(wèi)会员企业提供人才招聘、人才培训、职称评定、企业管理(lǐ)咨询等服務(wù)。五是创建会员企业维权服務(wù)平台,商(shāng)会将聘请常年法律顾问,协商(shāng)莆田市中级法院在商(shāng)会设驻商(shāng)会工作室,联系莆田市侨商(shāng)会在商(shāng)会设广东办事处等措施,帮助会员企业解决闽粤两地各类诉讼、纠纷,切实维护会员的合法权益。重点突出创新(xīn)服務(wù)模式為(wèi)首要手段,即抓住了创新(xīn)商(shāng)会的灵魂。
其次创新(xīn)运作模式是创新(xīn)商(shāng)会的生命力,商(shāng)会的生命力在于商(shāng)会的影响力、凝聚力,旧的办会模式不注重服務(wù),商(shāng)会只起到聚会、叙乡情、扩人脉的平台,在运作模式实行的是家長(cháng)制,由会長(cháng)和秘书長(cháng)说了算,没能(néng)充分(fēn)调动会员的积极性、没起到资源整合,资源共享的作用(yòng),没活力吸引不了企业的加盟,王会長(cháng)在创新(xīn)运作模式方面明确提出,一是商(shāng)会将严格实行民(mín)主集中制的决策机制,将将按照商(shāng)会《章程》制定商(shāng)会的组织规章和议事规则并严格遵守,建立和完善由会長(cháng)、理(lǐ)事長(cháng)、监事長(cháng)、执行会長(cháng)、执行理(lǐ)事長(cháng)、常務(wù)副会長(cháng)、常務(wù)副监事長(cháng)、常務(wù)副理(lǐ)事長(cháng)、秘书長(cháng)、执行秘书長(cháng)、各行业会長(cháng)组成的运营班子,凡商(shāng)会重大事项必须由运营班子会议讨论决策,王会長(cháng)在《报告》中庄严承诺:任何人,包括我会長(cháng)在内,都不得违反章程规定,要自愿接受监事会的监督。二是实行会長(cháng)轮值的执行机制。好的决策必须有(yǒu)执行力强的团队来执行,不然的话再好的决策也是花(huā)架子。轮值制的实行,可(kě)充分(fēn)调动大家管理(lǐ)好商(shāng)会的积极性,可(kě)充分(fēn)地发挥大家的聪明才智,真正做到,商(shāng)会是大家的家,建好家必须靠大家,商(shāng)会还将利用(yòng)网站在会長(cháng)轮值期间,专题宣传轮流会長(cháng)的企业及产品。三是建立专家参与的议事机制,商(shāng)会将出资广纳贤才為(wèi)商(shāng)会服務(wù),借力来做大做强商(shāng)会。拟聘请金融、投资、理(lǐ)财、法律、科(kē)技、管理(lǐ)等各方面的专家进行科(kē)學(xué)论证,避免投资的盲目性,同时这些顾问还可(kě)為(wèi)会员企业提供全方位的咨询服務(wù)。
第三、创新(xīn)商(shāng)会的管理(lǐ)模式,创新(xīn)商(shāng)会有(yǒu)了好的服務(wù)模式和好的运作模式之后靠什么来保障?就要靠创新(xīn)管理(lǐ)模式来作保障。王会長(cháng)在《报告》提出了三大措施,一要建精简高效的管理(lǐ)机构,商(shāng)会机关是商(shāng)会的参谋部和作战部,只有(yǒu)组建好高效的秘书处,才能(néng)强有(yǒu)力地推进商(shāng)会各项工作的落实,只有(yǒu)配强精干的金融服務(wù)部、项目开发部、宣传培训部部長(cháng),才能(néng)切实提升商(shāng)会的服務(wù)能(néng)力,只有(yǒu)选配好专家顾问团,才能(néng)提高商(shāng)会的运营效能(néng)。二要规范商(shāng)会的经费管理(lǐ)制度,王会長(cháng)提出,要严格商(shāng)会的非服務(wù)性、非投资性的经费开支,就是要用(yòng)经费来投资生财,用(yòng)于建设五大服務(wù)平台,还要节约经费来購(gòu)置商(shāng)会的永久会址。短短几句话表明了本届商(shāng)会要有(yǒu)作為(wèi),要有(yǒu)大作為(wèi),突破了会员交会费担心被商(shāng)会领导吃光、用(yòng)光的心理(lǐ)障碍,告示大家会员所交的会费将主要用(yòng)于為(wèi)会员提供优质的服務(wù)和投资生财。三要把商(shāng)会建成和谐的家园。王会長(cháng)提出商(shāng)会班子成员与会员之间是兄弟(dì)关系,服務(wù)关系,所谓的领导就是服務(wù),不存在领导与被领导的关系,商(shāng)会是大家的家,家庭成员要以家庭利益為(wèi)基本原则,共同努力把商(shāng)会办成一个能(néng)让全體(tǐ)会员避风遮雨的温暖的家园。
商(shāng)会执行秘书長(cháng)朱志(zhì)峰
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